Hizmet Şartları

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Body Magick, veri sorumlusu sıfatıyla;

  • web sitemiz bodymagick.com.tr,

  • sosyal medya hesaplarımız,

  • mobil uygulamalarımız,

  • çağrı merkezimiz,

  • mağaza içi iletişim kanallarımız (varsa),

  • sözlü, yazılı veya elektronik iletişim yolları

üzerinden kişisel verilerinizi toplamaktadır.

Kişisel verileriniz; hizmetlerimizden yararlanabilmeniz, kampanyalarımızdan haberdar edilebilmeniz (onay vermeniz hâlinde), öneri ve şikayetlerinizin yönetilmesi, müşteri deneyiminizi iyileştirmek ve Body Magick’in ticari ve iş stratejilerini belirlemek amacıyla toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Body Magick tarafından elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz;

  • kaydedilebilir,

  • saklanabilir,

  • depolanabilir,

  • güncellenebilir,

  • düzenlenebilir,

  • sınıflandırılabilir,

  • işlendikleri amaç doğrultusunda gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir,

  • yurt içindeki ve yurt dışındaki iş ortaklarımızla, hizmet aldığımız tedarikçilerle, grup şirketlerimizle veya ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz; sizlere daha iyi hizmet sunmak, sipariş ve satış süreçlerini yürütmek, kampanya ve promosyonları duyurmak (açık rızanız doğrultusunda), hizmet kalitemizi artırmak, iş süreçlerimizi geliştirmek amacıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Body Magick, kişisel verilerinizi sadece:

  • açık rızanızın bulunması durumunda, veya

  • Kanun’da belirtilen şartların mevcut olması hâlinde

aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarabilir:

  • grup şirketlerimiz,

  • iş ortaklarımız,

  • lojistik firmaları ve tedarikçiler,

  • ödeme kuruluşları,

  • denetim firmaları,

  • hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • yurt içinde veya yurt dışında bulunan ilgili hizmet sağlayıcıları.

Bu aktarımlar, hizmet kalitesini artırmak ve müşteriye daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla yapılmaktadır.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Body Magick’e başvurarak;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
g) Bu işlemlerin veri aktarımı yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşursa buna itiraz etme,
i) Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınız için: info@bodymagick.com.tr

5. Gizlilik ve Güvenlik

Body Magick Online Store, müşterilerine daha iyi hizmet sunmak amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, e-posta, ilgi alanları vb.) talep edebilir. Bu bilgiler:

  • kampanya duyurularında,

  • müşteri profillerine özel promosyon çalışmalarında,

  • istenmeyen e-postaların engellenmesi amacıyla müşteri sınıflandırmalarında

sadece Body Magick bünyesinde kullanılmaktadır.

Kişisel bilgileriniz, aksi yönde bir talimatınız olmadıkça veya yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçla satılmaz veya kullanılmaz.

Ödeme bilgileriniz (özellikle kredi kartı verileri) Body Magick sunucularında tutulmaz; ödeme işlemleri bankanız ile cihazınız arasında güvenli şekilde gerçekleşir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde çerezler;

  • siteyi daha işlevsel hâle getirmek,

  • kullanım tercihlerinizi hatırlamak,

  • site performansını geliştirmek,

  • sizlere özel içerik ve kampanyalar sunmak,

  • istatistiksel analiz yapmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş olursunuz. Dilerseniz tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

7. SMS Pazarlama ve İleti Onayı

Body Magick üzerinden SMS pazarlaması için onay verdiğinizde;

  • sipariş bildirimleri,

  • ödeme/onay mesajları,

  • kampanyalar,

  • değerlendirme ve hatırlatma mesajları

gibi periyodik ileti gönderimleri yapılabilir.

Mesajları durdurmak için herhangi bir Body Magick mesajına STOP yazarak yanıt vermeniz yeterlidir.

Yardım için: HELP
İletişim: info@bodymagick.com.tr