Gizlilik Politikası
1. Topladığımız Kişisel Bilgiler
Cihaz Bilgileri
Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda kullanılan çerezler dahil bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanır. Ayrıca, Siteyi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler de toplanır:
-
Ziyaret ettiğiniz sayfalar, ürünler
-
Sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri
-
Siteyle etkileşim şekliniz
Bu verilere “Cihaz Bilgileri” denir.
Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojiler aracılığıyla topluyoruz:
-
Günlük Dosyaları (Log Files): IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları, tarih/saat kayıtları.
-
Web İşaretçileri, Etiketler ve Pikseller: Site üzerinde nasıl gezindiğinize dair verileri kaydeden elektronik dosyalar.
Sipariş Bilgileri
Site üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya satın alma girişiminde bulunduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplarız:
-
Adınız, soyadınız
-
Fatura ve teslimat adresleriniz
-
Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri ve 3D Secure güvenli ödeme işlemleri)
-
E-posta adresiniz
-
Telefon numaranız
Bu verilere “Sipariş Bilgileri” denir.
Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler”, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini ifade eder.
2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız Sipariş Bilgileri, siparişlerinizi işlemek için kullanılır:
-
Ödeme bilgilerinizin işlenmesi
-
Ürünlerin kargolanması
-
Fatura ve sipariş onaylarının iletilmesi
Ayrıca Sipariş Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
-
Sizinle iletişim kurmak
-
Olası risk veya dolandırıcılığı değerlendirmek
-
Paylaştığınız tercihler doğrultusunda ürün ve hizmetlerle ilgili pazarlama içerikleri göndermek
Topladığımız Cihaz Bilgileri ise aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılır:
-
Potansiyel risk ve sahtekarlığı tespit etmek (özellikle IP adresi)
-
Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek
-
Müşteri davranışlarını anlamak
-
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini değerlendirmek
3. Kişisel Bilgilerinizi Paylaşma
Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda belirtilen amaçlara uygun şekilde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin:
-
Mağazamızı işletmek için Shopify kullanıyoruz. Shopify’ın gizlilik politikası:
https://www.shopify.com/legal/privacy -
Google Analytics, kullanıcıların Sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Google’ın gizlilik politikası:
https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy
Google Analytics’i devre dışı bırakmak için:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ayrıca, hukuki süreçler gereği mahkeme celbi, arama emri gibi yasal taleplere yanıt vermek için Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.
4. Davranışsal Reklamcılık
Toplanan Kişisel Bilgileri, ilginizi çekebilecek reklamlar sunmak için kullanabiliriz.
Hedefli reklamcılık hakkında daha fazla bilgi:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Bazı kişiselleştirilmiş reklamcılık hizmetlerinden çıkmak için:
http://optout.aboutads.info/
5. “Takip Etme” Sinyalleri
Tarayıcınız “Do Not Track” (Takip Etme) sinyali gönderdiğinde, Site uygulamalarımızda bir değişiklik yapılmadığını bilmenizi isteriz.
6. Avrupa Birliği Kullanıcı Hakları
AB’de yaşıyorsanız, haklarınız şunlardır:
-
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme
-
Verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme
Bu hakları kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Ayrıca, bilgilerinizin Kanada ve ABD dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabileceğini unutmayınız (Shopify altyapısı nedeniyle).
7. Veri Saklama
Site üzerinden sipariş verdiğinizde, siz silinmesini talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımızda tutarız.
8. Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
Uygulamalarımızda, yasal düzenlemelerde veya operasyonel değişikliklerde güncelleme yapmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman değiştirebiliriz.
9. İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız veya şikayetleriniz için:
10. Metin (SMS) Pazarlama Hüküm ve Koşulları
Body Magick, aşağıdaki koşullara tabi bir SMS pazarlama sistemi kullanmaktadır.
SMS pazarlama bildirimlerine abone olduğunuzda şu koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
-
Ödeme sayfasında telefon numaranızı girerek veya abonelik formu üzerinden kaydolduğunuzda, sipariş bildirimleri, sepet hatırlatıcıları ve pazarlama mesajları almayı kabul etmiş olursunuz.
-
Abonelik, satın alma için zorunlu değildir.
-
Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, AB merkezli SMS hizmet sağlayıcımız SMSBump Inc. ile paylaşılabilir.
-
Bu bilgiler, size hedefli pazarlama mesajları göndermek için kullanılır.
Mesaj almaktan çıkmak için:
-
Herhangi bir mesajımıza "STOP" yazarak yanıt verebilir veya
-
Mesaj içerisinde verilen abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz.
“STOP” dışındaki ifadeler geçerli sayılmaz. Mesaj ve veri ücretleri operatörünüze göre değişiklik gösterebilir.
Yardım için:
Mesaj aldığınız numaraya YARDIM (HELP) yazabilirsiniz.
Ek bilgi için:
info@bodymagick.com.tr